Приветствую Вас, Гость
[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
  • Страница 1 из 1
  • 1
Правила оформления жалобы
Элен_ДаркДата: Воскресенье, 18.03.2012, 15:11 | Сообщение # 1
Асуна-сан
Группа: Совет гильдии FairyTail
Сообщений: 45
Статус: Offline
Для создания темы с претензией, Вам необходимо:

1. Шаг первый:
Если у Вас возникли претензии к игроку, оформляйте их аккуратно. Создайте новую тему и опишите ситуацию во всех подробностях без ругани и мата, последовательно, стараясь не делать ошибок.

2. Шаг второй:
Изложив Ваши претензии, подтвердите их картинкой. Для этого:
заходим на Радикал
нажимаем "обзор", отыскиваем скрин
убираем галочку с "уменьшить до 640 пикселей"
галочку "оптимизировать формат" оставляем
нажимаем "загрузить"
копируем либо первую строчку, либо третью (третью предпочтительнее, если по каким-либо тех.причинам третья не будет отображаться на форуме, то первую)

3. Шаг третий:
Изложите Ваши требования, выполнение которых нейтрализовало бы конфликт.

Если у Вас претензии по поводу слива в Кубе, делаем скрины:
1. Лог урона полностью, от начала и до конца, подтверждающий, что напали изначально на Вас, а не Вы.
2. Номер комнаты. На выбор:
Делаем скрин непосредственно в комнате, где на Вас напали, ясно показывающий, что это за комната.
Если не успели сделать скрин в комнате и улетели в первую, открываем инвентарь, наводим курсор на кубик, чтобы высветилась надпись: "...Комната № ...", подтверждающая, что напали на Вас не во фри пвп зоне.

4.Если в заявке не будет данных условий, она рассматриваться не будет, ибо не будет достаточного количества подтверждений вины нападавшего.

Обязательными на скринах являются лог урона и оскорбления, если таковые присутствовали, а также ответ на вопрос "За что слив?", если ситуация не очевидная.

Рассмотрение претензии может занимать от 1 до 5 дней.

В теме с претензией имеют права отписываться ТОЛЬКО участники конфликта и дипломаты/мастера конфликтующих Гильдий.
Если у Вас есть какая-либо информация, которой Вы бы хотели поделиться - напишите её в ПМ дипломату.
Все факты, которыми Вы оперируете, должны иметь доказательную базу в виде скринов. Сообщения в стиле "он меня на прошлой неделе убил, но я не скринил, ибо наф" приравниваются к флуду.

Вид и размер компенсации определяется дипломатом. Для "типовых" случаев компенсация обычно следующая:
Агр, в том числе слип/стан и прочие скиллы, не наносящие дамага, НЕ повлекшие смерть персонажа - 150к юаней и извинения.
Убийство персонажа, равно как и ассист вар-клану, карается штрафом в размере 300к юаней, куклой (если таковая была утеряна) и извинениями. В случае падения какого-либо лута - его стоимость должна быть возмещена.

При несогласии с вынесенным решением, Вы имеете право АРГУМЕНТИРОВАННО оспорить его и предложить свой вариант компенсации.

НЕ ПРИНИМАЮТСЯ:

Претензии из данжей и других инстансов. Во избежание конфликтов (после данжа при обратном отсчете решили "пофанится", из-за ругани покинули пати и пр.) тщательнее выбирайте себе пати.


 
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск: